• 奥维云网:中国家电花费者生活方法查询拜访研
  • 发布时间:2020-05-20 04:34 | 作者:admin | 来源:原创 | 浏览:1200 次
  •   2019年关,奥维云网针对比来半年内购置过家电产品的花费者停止了一次生活方法查询拜访,采取线上调研和线下拦访相联合的方法获得样本,个中,线下样本掩饰北京、沈阳、苏州、湘潭、西安、成都、广州七个城市,线上与线下样本均掩饰一线到四线城市和西北西北各个大年夜区。查询拜访共获得1857个样本,具有典范意义。

      在本次查询拜访中,我们对参与调研的人群停止了聚类剖析,结果发明三类中间人群——自我中间者、经历扈从者和慎重尝新者,他们是今朝中国家电花费者的缩影。

      自我中间者:他们购置家电历来不盲从,不会随便置信促销员的引见,乃至连亲朋石友的引荐都不会特别存眷;他们不会锐意购置高端产品或新上市的产品,不迷信外资品牌,不爱好网红产品;他们坚信自己的辨别,重视家电的物质属性,花费是一种自我认同。

      经历扈从者:他们购置家电时会依据临时的应用经历来遴选品牌,而网友和亲朋石友的应用经历也是他们必须参考的内容。他们受序言影响比拟大年夜,轻易停止激动性花费;他们重视花费体验和产品体验,花费是一种生活场景的投射。

      慎重尝新者:他们是冤家圈中较早测验测验新科技产品的举措派,爱好年轻时髦的品牌,会因为防止落伍而购置最新产品;他们存眷高端品牌,重视质量体验和身份认同;然则,他们也会多方比拟,不会盲从,花费在他们看来具有慎重的符号意义。

      图表1 三类人群在整体中的范围

      他们的社会特点是甚么样呢?从性别来看,经历扈从者中男性群体占多数,慎重尝新者中女性群体占多数。从年纪来看,70、80后是自我中间者的主力,80、90后是经历扈从者和慎重尝新者的主力。在这些家电花费者中,80%以上均具有自力住房,家电花费兼具刚需和更新的特点。

      从职业上看,企业通俗人员和中高层办理者在慎重尝新者中比例相对最高。从支出来看,家庭月支出在10000-30000元的中等支出人群作为花费主力。

      图表 2 三类人群的性别散布

      图表 3 三类人群的年纪散布

      图表 4 三类人群的职业散布

      他们是若何度过闲暇生活的呢?研究发明,看电视是各类人群合营的喜好;相对而言,自我中间者更偏美不美观片子、购物和玩手机等外容花费活动,而慎重尝新者喜爱的闲暇生活则更丰富,包罗购物、看片子、上彀、玩手机、旅游等等,他们在活动健身、社交聚会、美食、美容护肤等喜好上的偏向也遍及高于其他两个群体。

      图表 5 三类人群的闲暇生活

      从经常光临的贸易场合来看,大年夜型商场是各类人群均比拟偏好的场合;相对而言,自我中间者光临超市、菜市场的频率相对较高,而慎重尝新者在超市、便利店、电器连锁店、品牌专卖店的频率相对较高,可见,他们的功用性花费遍及多于享用性花费(如看片子、吃中餐等)。

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